Odstąpienie od umowy
Jako konsument możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Poniższy formularz służy do złożenia oświadczenia o odstąpieniu — w dwóch krokach, z potwierdzeniem na końcu.
Co dalej po odstąpieniu?
- Odeślij towar na własny koszt na adres podany w potwierdzeniu zamówienia lub na stronie Zwroty.
- Środki zwrócimy w terminach ustawowych — zwykle tą samą metodą płatności, co przy zakupie.
- Reklamację (wadliwy towar) zgłaszasz osobno — to inny tryb niż odstąpienie.
Możesz też napisać bezpośrednio na zwroty@primavo.pl.