Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej w skrócie: kto odpowiada za dane w sklepie Primavo, po co je mamy i co możesz z tym zrobić. Katalog, koszyk i kasa są na jednej domenie — dzięki temu zakupy są spójne, a sesja koszyka działa normalnie.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem jest:

Przedsiębiorstwo Usługowo Handlowe Paweł Konrad
Kosina 1119, 37-112 Kosina
NIP: PL8151770177
tel. +48663242828

Pytania o RODO? Napisz na maila lub listem na powyższy adres. Jeśli wyznaczymy inspektora ochrony danych, podamy go tu — na razie wystarczy kontakt z nami.

2. Po co przetwarzamy dane (RODO)

Najczęściej:

Żeby zrealizować zamówienie — imię, adres, telefon, mail, co kupujesz. Podstawa: umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Żeby wywiązać się z prawa — np. faktura, księgowość. Podstawa: obowiązek prawny (lit. c).
Reklamacje i zwroty — umowa albo przepisy (lit. b lub c).
Odpowiedź na maila / formularz — zwykle nasz uzasadniony interes, żeby Ci odpisać (lit. f), albo zgoda, jeśli formularz tego wymaga.
Newsletter czy inny marketing — tylko jeśli się zgodzisz (lit. a), ewentualnie w granicach przepisów o marketingu.
Statystyki strony (np. Google Analytics) — tylko po zgodzie z banera cookies (lit. a + przepisy o telekomunikacji).
Cookies niezbędne do koszyka i logowania — żeby strona w ogóle działała (lit. b lub f, w granicach wytycznych UODO i EDPB).

3. Czy musisz podać dane

Przy zamówieniu podajesz je dobrowolnie, ale bez adresu i kontaktu nie dowieziemy paczki. Marketing i analityka poza niezbędnym minimum — tylko jeśli na to pozwalasz albo przepis.

4. Komu możemy przekazać dane

Firmom, które pomagają nam prowadzić sklep: hosting, utrzymanie oprogramowania, poczta, kurierzy (tyle, ile trzeba do dostawy), operator płatności (tyle, ile trzeba do transakcji). Jeśli dane trafią poza EOG, stosujemy narzędzia z RODO (np. standardowe klauzule), gdy są potrzebne.

5. Jak długo trzymamy dane

Przez czas realizacji zamówienia i potem tyle, ile każe prawo (np. podatki, księgowość). Zgody marketingowe — do momentu, gdy wycofasz zgodę lub wniesiesz skuteczny sprzeciw. Logi techniczne — rozsądnie krótko, żeby pilnować bezpieczeństwa.

6. Twoje prawa

Możesz m.in.:

poprosić o wgląd i kopię danych (art. 15),
poprawić nieścisłości (art. 16),
żądać usunięcia w przypadkach z art. 17,
ograniczyć przetwarzanie (art. 18),
przenieść dane, gdy przepisy pozwalają (art. 20),
sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie interesu (art. 21),
cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

Napisz do nas po prostu. Skargę możesz też złożyć do Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl.

7. Automaty i „profilowanie”

Nie podejmujemy wobec Ciebie wyłącznie automatycznych decyzji, które mocno wpływałyby na Twoją sytuację prawną (art. 22 RODO). Gdybyśmy kiedyś coś takiego wprowadzili, damy znać z wyprzedzeniem.

8. Cookies

Niezbędne pliki utrzymują koszyk i sesję na naszej domenie. Statystyki włączamy dopiero, jeśli zaakceptujesz baner u dołu strony. Zgodę cofniesz w stopce: Ustawienia plików cookie — strona się odświeży i baner wróci. Bez zgody i włączonej konfiguracji analityka się nie uruchomi.