Xopero Dedicated Remote Backup Officer to usługa wsparcia technicznego realizowana przez dedykowanego specjalistę, przeznaczona dla środowisk zarządzanych przez platformę Xopero. Produkt ten zapewnia ciągłą kontrolę nad procesami kopii zapasowych, co pozwala użytkownikom skupić się na kluczowych zadaniach biznesowych, pozostawiając administrację systemu ekspertowi. Jest to rozwiązanie typu subskrypcyjnego, które działa w oparciu o model dystrybucji elektronicznej (ESD), umożliwiając szybki start bez konieczności fizycznej instalacji nośników.
KLUCZOWE CECHY
- Dedykowany specjalista: Każdy klient otrzymuje przypisanego jednego operatora (Backup Officer), który zna historię jego infrastruktury, co zwiększa skuteczność rozwiązywania problemów i skraca czas reakcji na awarie.
- Zasięg zdalny (Remote): Usługa realizowana jest w pełni zdalnie, co eliminuje koszty dojazdu technika i pozwala na monitorowanie oraz konserwację systemu backupu z dowolnego miejsca.
- Długi okres obowiązywania: Licencja ważna jest przez 5 lat, co zapewnia długoterminową stabilność kosztów operacyjnych i ciągłość opieki technicznej bez konieczności częstego odnawiania krótkoterminowych umów.
- Kompatybilność z XUP 2XS: Rozwiązanie jest ściśle dopasowane do wersji Xopero Unified Platform 2XS, co pozwala osiągnąć pełną integrację z funkcjami tej konkretnej dystrybucji oprogramowania.
- Pobieranie elektroniczne (ESD): Dystrybucja odbywa się poprzez pobranie klucza licencyjnego lub dostępu online, co przyspiesza wdrożenie usługi w firmowym środowisku IT.
DLA KOGO
odpowiednio sprawdzi się w organizacjach, które chcą zminimalizować ryzyko utraty danych dzięki regularnym audytom i optymalizacji ustawień backupu przez wykwalifikowanego operatora.
SPECYFIKACJA SKRÓCONA
- Kompatybilność: XUP 2XS
- Rodzaj wsparcia: Dedykowany Remote Backup Officer
- Typ licencji: Subskrypcja
- Rodzaj dystrybucji: Do pobrania (ESD)
- Okres obowiązywania: 5 lat